
お客様の声





- こころ 様
- 投稿日:2011年10月12日
電話の対応が非常にカチンときた。
在庫がなく商品が着が遅れたのは、明らかに
そちらのミスではないでしょうか?
謝罪はなく、事務的で冷たく。
もう少し心のある対応をするべきだと思います。
商品はおいしいのに・・・
がっかりです。





- 風車 様
- 投稿日:2011年07月10日
キラキラした艶のある味付けのりとゴマが食欲をそそります。海苔は毎食採りたいのですがこれなら子どももかんたんに美味しくいただけます。
お店からのコメント
風車様
本当に嬉しいお言葉ありがとうございます。
海苔もゴマも体には良いので、おいしく自然に食べて頂けるのが一番嬉しいです。
いつ食べても【おいしい】と思って頂ける様、良い海苔を厳選し味が変わらない様、
頑張って作っていきます。
投稿頂きありがとうございました。
亀八海苔





- いがぐり 様
- 投稿日:2011年06月06日
知人から頂き、食べてみるととても癖になるおいしさでした。
近くの店舗を探しても売っているところが見つからずネットで購入してます。
ノリとゴマの風味がとてもよく、スプーンが入っていて「下の方からすくってください」と言うところもいいですね。
とてもおいしいです。
お店からのコメント
いがぐり様へ
ありがとうございます。[おいしいです]と言う言葉が食品を扱う店として一番嬉しい 言葉です。
海苔は軽くゴマが重いのでゴマが下に、たまりやすくなる為スプーンを入れています。 召し上がられる時に上下に軽く振ってもらえればゴマと海苔が均等に混ざって食べやす くなると思います。
ふりかけは厳選した海苔のみ使っているため大量生産が出来ず他県には出しておりませ んが熊本・福岡の数店舗のお店等には出してあります。
いつも[おいしい]と言って頂ける様に、このままの味を守り続ける様頑張っていきま す。
本当に二回もメール頂きありがとうございました。
亀八海苔





- マリー 様
- 投稿日:2011年05月18日
こちらのお店のふりかけがおいしくて、ちょっとしたお礼に値段も手ごろでちょうど良い感じだと思います。
たくさん買ったら送料をおまけしてくれるなどのサービスがあるともっと頼みやすいのですが・・・。
お店からのコメント
マリー様へ
この度は当社へのご投稿ありがとうございました。
当店自慢のふりかけをご愛顧頂き大変嬉しく思っております。
送料の件ですが当社商品が卸・小売店で、卸価格に近い値段で販売しているため(特にふりかけは良質の海苔を使用して発売当初よりお客様に喜んで頂きたいためにサービス価格で販売させて頂いております。)送料は大変申し訳ないのですがお客様にご負担の程お願いさせて頂いております。
今後、頂いたご意見を参考にし、お客様に少しでも喜んでいただけるいろいろなサービスをご提供できる様考えていきたいと思っております。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
本当にご意見ありがとうございました。
亀八海苔
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有限会社 亀八海苔
〒861-5273 熊本県熊本市西区沖新町1-22
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FAX 096-329-2164 (24時間受付)
e-Mail shopmaster@kamehachi-nori.co.jp







お店からのコメント
こころ様
この度は大変、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
商品が今、ギリギリで手作りで生産している状態で数が間に合ってない状況が時々あります。
1日でも早くご連絡できず本当に申し訳ございませんでした。
こころ様のお叱りをちゃんと受け止め、更に対応に気をつけていきます。
ご意見、本当にありがとうございました。
本当に申し訳ございませんでした。
亀八海苔