お客様の声
ねねね様
店舗で商品を購入して気に入り、帰省の手土産にとオンラインで購入しました。
支払いのタイミングが記載されていなかった為、注文→発送→支払いなのだろうと思って注文すると、初回は支払いを先にとのメール。。銀行振込にしていて、いつでも行ける訳ではないし、でも帰省まで日にちもないしと焦りました。
初回は先に支払いが必要な旨をわかりやすいところに明記して頂きたかったです。
また、日付指定なし&時間指定で注文したのに、日付指定&時間指定なしで届きました。食品なのでこの季節長時間宅配ボックスに入れておきたくなくてそうしたのですが、来るはずのない時間に届いていたので気がつくのが遅れ、結果的に長時間宅配ボックスに。。
ということで、ショップの対応としては残念でした。
商品は味もコスパも良く気に入っているので相殺して★3つです。
ねねね 様
この度は、ご迷惑をおかけしご不快な思いまでさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以前は全てのご注文は後払いで設定し、ホームページ上に記載してしまっており、その後代金未納サギに数度となく被害にあった為、急きょ【お支払い方法欄】にて対応させて頂いております。
近いうちにお支払い方法の掲載を変更する予定です。
お届け時間指定も間違えており本当に申し訳ございませんでした。
今後、もっと再確認するよう気をつけてまいります。
商品を気に入って頂いているのに本当にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご注意頂きありがとうございます。
更に気を引き締めてまいります。
亀八海苔
negoro様
亀ちゃんのふりかけ友人からいただきとても美味しかったったので購入しました。
購入時にて丁寧な対応で満足しております。
他の商品も楽しみにしています。
奥野壽子様
注文して早速送って頂きありがとうございました。このふりかけのりを知ったのは知人から頂き毎日のお弁当に重宝してました。
ある日小１の孫が遊びに来、日頃から食が進まないのが悩みだったのでこのふりかけをかけてやりました、するとたちまち一杯目を平らげおかわり！と言ったのでビックリ！
その上（おいしい！コレどこで買ったの？） と聞いてきたのでお願いした次第です。
明日届けたらどんなに喜ぶか楽しみです。
贈り物にも使わせて頂こうと思います
ありがとうございました??
奥野 様
御礼のご連絡が遅くなり大変申し訳ございません！
お孫さんの食欲が当店のふりかけで進んでくれて、子供さんの意見は本当に嬉しいです。
厳選した味のりと味ゴマだけのシンプルな他に何も加えない本当の海苔の味だけでのふりかけなので、気に入って頂き嬉しい限りです。
また、お孫さんの反応、いろいろ体験談がありましたらぜひ教えてください！
亀八海苔
まさよ様
ご飯にかけたり、ざるそばにかけたり…とにかく手軽に使えるので気に入りました。
ふじ様
他店で、購入しておいしくて、また食べたかったのでネットからちゅうもんしました。
注文してメールを頂いたのですが、注文の時郵便振替にしていたため、前払いだと言うこともよく読んでいなかったうえ、通帳に入れてから、送金をしないといけない事が、わかりずらかったです。
ふじ 様
当店の商品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
いろいろお手数おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホームページ立ち上げ当初は全て後払いにしていたのですが数度となく詐欺にあってしまい、考えたすえ、ご迷惑をおかけする事になり初回ご注文分だけ前払いと言う形にさせて頂いております。ホームページ立ち上げ後に変更したため【お支払い方法欄】にしか変更内容を載せる事が出来ず、また郵便振込も説明不足で本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂き誠にありがとうございました。
亀八海苔
ふじちゃん様
すっごく美味しいふりかけです！
今まで食べた中で一番美味しくてハマります☆
最初は知人のお土産でもらい、自分で購入し
無くなりかけたのでリピート買いです(*'ω'*)♪
ふじちゃん 様
嬉しいコメントありがとうございます！
海苔自体で味が変わるので、いつまでも味が変わらぬよう美味しいと言ってもらえるようガンバります！
ありがとうございました？
ももすけ様
いつもおいしい商品をありがとうございます。知人から頂いて食べてから、とても大好きです。母や友人にも勧めてみましたがとても好評ですよ～(^^) 私はおかゆにかけたり、お吸い物に入れたり、瓦そばやパスタなど刻み海苔の代わりに使っています。これからもずっと利用していきたいと思っています。
ももすけ 様
御礼のご連絡が大変遅くなり申し訳ございませんでした！
こちらこそ嬉しい最高のお言葉を頂けるだけで感謝の気持ちでいっぱいです。
私達もビックリするくらい、いろんな食べ方がある事をお客様から逆に教えて頂いてます。
またいろいろ食べ方のアイデアとか思いつかれましたら教えて下さい！
私もいろいろな食べ方で食べてみる事が楽しみです。
本年も当店をよろしくお願い致します。
ももすけ様にとって、ますます最高な一年でありますように。
ありがとうございました！
亀八海苔
いまい様
熊本の知り合いの方からお土産でいただいてから、すっかりはまってしまいました。子ども達も大好きで、届いてすぐから開けて食べています。初めての注文でしたが、とても丁寧な対応で、分かりやすく、安心してお買い物ができました。ありがとうございました。
フーミン様
数回購入しています。今回は、孫から“亀八のふりかけが食べたい”との要望が有り
購入しました。おいしいふりかけなので、殆んど孫たちが持ち帰っています。
フーミン様
いつもご注文頂き、嬉しいコメントまで頂き本当にありがとうございます！
お孫さんからの要望と聞いて、またまた嬉しい限りです。
品質が落ちないように、いつでも美味しく食べて頂けるようガンバっていきます！
ありがとうございました！
亀八海苔
渡部かおり様
ふりかけおいしくていつもみんなで注文しています。
たくさん買っても送料の割り引き等なく残念です。
渡部かおり 様
いつもご愛顧頂きありがとうございます。
ふりかけは販売当初より特別サービス品という事で原価近くギリギリで現在も販売しており他商品も当店が卸・小売店（直売）のため卸価格で販売しております。
販売当初より使っております上質の味付もみのり、ゴマ、資材等がここ数年、急激な値上げ、上質の味付もみのりの入荷困難が続き現在の販売価格では厳しい状況のため値上げを考えましたが価格を据え置きし資材等を減らし小サイズはスプーンを入れず（数年前は入れておりましたがスプーンが小さくて使いにくい等、ミニスプーン値上げ等で）現在、内容量をなるべく多くという事でご提供させて頂いております。
上質の味もみのりでしか出ない味なので、できるだけ値上げを避けたい為、大変申し訳ございませんが送料はお客様ご負担でお願いしております。
本当に申し訳ございませんがご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ありがたいご意見本当にありがとうございました。
亀八海苔
総評：
4.7 (50件)